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FAQ

 Q  楽²ライブラリ SmartのWindows® 8.1 日本語版(注1)への対応状況を教えてください。
 A 

楽²ライブラリ SmartをWindows® 8.1 日本語版 でご利用の場合、インストール時に注意事項があります。


現象 1 Windows® 8.1 に 楽²ライブラリ Smartをインストールすると、“Raku2 Smart ImageWriterのインストールに失敗しました。オペレーティングシステムを再起動後、再度、インストールを実行してください。” のメッセージが表示される場合があります。
対処

ImageWriterインストールツールを使用して、Raku2 Smart ImageWriterをインストールしてください。


(注1)Windows® 8.1 日本語版とは以下をいいます。

  • Windows® 8.1
  • Windows® 8.1 Pro
  • Windows® 8.1 Enterprise


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