ScanSnap保証書

<無料修理規定>

  1. 保証期間中に取扱説明書、装置添付ラベル等の注意書きにしたがった正常な使用状態で装置が故障し、お客様よりご連絡頂いた場合、当社はお客様の装置を本保証書表面に記載された形態で無料で修理致します。

    (1) 本保証書表面に[訪問修理]と記載されている場合
    当社指定の修理サービス会社がお客様ご指定の場所を訪問し、修理作業を行います。

    (2) 本保証書表面に[持込修理]と記載されている場合
    弊社受付窓口(イメージングサービス&サポートセンター)にご連絡頂き、故障の診断を行います。診断の結果、修理が必要と判断された場合、弊社持込拠点に持込または、宅配業者による送付を行って頂き修理作業を行います。
    当社にて修理完了後、ご指定の場所までお届けします。


  2. 保証期間中でも、次のような場合には、有料修理となります。

    (1) 本書のご提示がない場合。

    (2) 本書にお客様名、お買い上げ年月日、販売店名の記入がない場合、字句を書き替えられた場合。

    (3) 火災・地震・風水害・落雷およびその他の天災地変、テロ、暴動、公害、煙害、ガス害(硫化ガス等)、異常電圧や指定外の電源使用等による故障および損傷。

    (4) ご使用上の誤り、または不当な修理や改造、誤接続による故障および損傷。

    (5) 消耗部材(パッド、ブレーキローラ、ピックローラ等)を取り換える場合。

    (6) 接続している他の機器、及び純正品以外の消耗品や部品等の使用により本製品に生じた故障及び損傷。

    (7) お買い上げ後の輸送や移動及び落下等、不適当なお取扱いにより生じた故障および損傷。


  3. 本製品の記憶装置に記録されたデータ、プログラムならびに設定内容の消失、破損、変更等につきましては、当社は一切責任を負いません。ただし、記憶装置が搭載された装置に限ります。
  4. 本書は日本国内においてのみ有効です。
    This warranty is valid only in Japan.

  5. 本書は再発行いたしませんので大切に保管してください。

※この保証書によって、お客様の法律上の権利を制限するものではありません。
なお、保証期間終了後は有償修理となります。修理後、アフターサービスについてご不明な点はお買い上げの販売店、または、弊社受付窓口(イメージング サービス&サポートセンター)にお問合せください。


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