請求書や契約書などの取り込みから申請承認、管理まで
ドキュメント業務のDX化を実現

ドキュメント業務を
電子化&効率化!

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DocuWareとは

ビジネスシーンで発生するさまざまなドキュメントを電子データとして一元管理。
OCRやワークフロー機能など便利な機能で、ドキュメントに関わる業務のデジタル化・
ペーパーレス化を実現し生産性を向上させます。

動画でわかるDocuWare

DocuWare紹介動画- 請求書処理編 -

DocuWare紹介動画- 文書管理(人事部門)編 -

出典:リコー公式チャンネル RICOH CHANNEL

DocuWareでできること

特長

01ドキュメント管理を効率化できる

文書を様々な方法で取り込み、登録作業はOCR機能により軽減。ワークフローによる承認まで一連のドキュメントライフサイクルをコントロールできます。

02業務システムと連携してドキュメントに関わる処理を自動化

データの取り込み機能やデータ同期機能、各種インタフェースにより外部システム・アプリと連携することができます。DocuWareのデータを業務システムと連携して処理自動化の仕組みを構築することができます。
※連携インタフェースを利用した開発が必要になる場合があります。

03業務テンプレートを活用して自社業務にあった設定が短期間で可能

特定業務の標準的なDouWare設定でお渡しできます。標準的な設定をベースに自社に合わせて少しの変更で運用開始できるため、短期間で設定作業を終えることができます。テンプレートは順次拡張予定です。

04実行環境をクラウド版オンプレミス版から選択可能

素早く導入でき管理の手間がかからないクラウド版と、高度なセキュリティ要件と高い柔軟性を兼ね備えるオンプレミス版から、お客様の環境にあわせて選択できます。
オンプレミス版で、文書管理機能に絞った環境を比較的低コストで構築することも可能ですDocuWareファイリングパック)。

05電帳法要件に対応した「あんしんエビデンス管理(DocuWare Cloud版)」も提供

電帳法対応の導入ノウハウを記した導入ガイドとDocuWareがセットとなったパッケージ商品「あんしんエビデンス管理(DocuWare Cloud版)」をご提供しております。詳しくはこちら

DocuWareによる
ドキュメント業務のDX実現

企業におけるDXへの取り組みが進む中、業務効率化効果を発揮しやすい領域としてドキュメント管理は注目されています。また、働き方変革におけるテレワーク推進の一環として文書を電子化して管理するケースも増えてきています。ドキュメント業務では・・・

適用例

このようなお困りごとはありませんか?

  • 契約管理業務

    対象ドキュメント:契約管理の証憑全般(見積書、契約書、注文書、納品書、受領書、請求書、検収書、領収書)
    • 紙によるやり取りが多く、伝票仕分けの手間やドキュメントの紛失リスクなどがある。
    • 契約書の内容確認には外部倉庫に保管した原本を取り寄せる必要がある。関連帳票など必要書類が多く時間がかかる。
    こんな悩み・・・「DocuWare」が解決します!
    ▼ 詳細を見る
  • 窓口申請業務

    対象ドキュメント:各種窓口帳票(申込書、添付資料、本人確認資料)
    • 紙提出が必要なお申込み手続きがあり、業務システムへの手入力ミスなど業務リスクを抱えている。
    • ドキュメントを探し出す手間がかかる
    こんな悩み・・・「DocuWare」が解決します!
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  • 支払い請求業務

    対象ドキュメント:支払請求の証憑(請求書、領収書)
    • 紙ベースだと上司不在時に社内承認フローが滞ってしまう。
    • 証憑確認や添付など、支払業務プロセスではドキュメント検索が必要なシーンが多く、業務の非効率さを招いている。
    こんな悩み・・・「DocuWare」が解決します!
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導入サービスメニュー

DocuWare設定

基本設定

業務テンプレートを利用しない場合の設定メニューです。導入ヒアリングシートで要望を確認させていただきながらパラメーターシートを作成し、システム導入の準備を進めます。
パラメーターシートに基づき、基本設定(※)を行い、動作検証を実施します。
※ OCR、ワークフロー、Smart Connectの各設計・設定をご要望の場合は「各種追加設定オプション」をご利用ください。

業務テンプレート

特定業務向けの設定を行います。業務テンプレートで標準的な設定を行った後に、自社に合わせた設定をチューニングすることで、自社業務に合わせた設定が短期間で行えます。適用できる業務が無い場合は基本設定をご利用ください。

DocuWareファイリングパック

登録・参照・検索(全文検索を含む)などのファイリング用途に機能を限定したオンプレミス版サーバーライセンス「DocuWare BUSINESS Server Software」とPFUの導入サービスを組み合わせてご提供します。ドキュメントを効率的に管理するためのテンプレート活用ですぐにご利用可能です。

管理者教育

DocuWare の利用方法について、弊社担当SEがお客様システムにログインし、操作をしながらご説明します。説明はオンライン形式で2時間となります。

テクニカルサポート

当社が導入したDocuWareシステム(DocuWare 本番環境、PC 端末、アプリケーション 等)に対して、年間4インシデント(※)の範囲で以下のテクニカルサポートを実施します。また、本サービスは基本的にオフサイトでご提供します。

  • トラブル原因の調査と切り分け
  • ワークアラウンド・リカバリ案作成・提示
  • インシデント管理
  • システム利用状況のヒアリング(年2回)

※ 4インシデントを上回るサポート対応を必要とされる場合は、追加サポートのご契約が可能です。

DocuWareインストール

クラウド版をご利用の場合は不要です。オンプレミス版をご利用の際に本サービスの利用が必要です。
ヒアリングシートで要望を確認させていただきながらパラメーターシートを作成し、お客様環境へDocuWareオンプレミス版をインストールします。DocuWareの設定には、「業務テンプレート」もしくは「基本設定」の利用が必要になります。

各種追加設定オプション

お客様に代わり、ワークフローの設定やOCR設定などを行う各種追加機能の設定オプションや、ワークフローの設定をお客様で行えるようレクチャーする「ワークフロー設定トレーニング」をご用意しております。また、導入前に事前検証を行うメニュー(「事前検証環境構築サービス」「帳票OCR事前検証サービス」「Smart Connect事前検証サービス」)もございます。詳しくはお問い合わせください。

導入費用(例)

DocuWareおよびDocuWareロゴは、DocuWare GmbHの商標です。
その他記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。

業務の効率化
オールインワンで提供