(お詫び)新HHKBの不具合について
12月10日より発売を開始しましたHHKBシリーズで不具合が確認されております。
修正ファームウェアにつきましては、1月下旬に公開を予定しております。
※1月30日に修正ファームウェアを公開いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
2019年12月26日
株式会社PFU
- 記 -
該当製品と概要について
該当製品
- Happy Hacking Keyboard Professional HYBRID Type-S
- Happy Hacking Keyboard Professional HYBRID
- Happy Hacking Keyboard Professional Classic
製品別の事象
HHKB Professional HYBRID / HYBRID Type-S(英語配列)
- 複数キーによるコンビネーション操作時に、押し続けているキーの押下状態が解除される。
【 Q 】、【Control】、右【Shift】のいずれかのキーが含まれる複数のキーを同時に押すコンビネーション操作時、いずれかのキーを離し別のキーを押すと押し続けているキーの押下状態が解除される。 - 【Fn】キーを2個同時に押して片方を離すと、押し続けている【Fn】キーも押下状態が解除される。
左【◇】キーを【Fn】キーに変更(DIP SW4 = ON)し、【Fn】キーを2個同時に押した後、いずれか片方を離すと、押し続けている【Fn】キーの押下状態も解除される。
HHKB Professional HYBRID / HYBRID Type-S(日本語配列)
- 複数キーによるコンビネーション操作時に、押し続けているキーの押下状態が解除される。
【 Q 】、【Control】、右【Shift】のいずれかのキーが含まれる複数のキーを同時に押すコンビネーション操作時、いずれかのキーを離し別のキーを押すと押し続けているキーの押下状態が解除される。 - Android接続時、日本語特有のキーが機能しない。
Android OS(Bluetooth接続)にて、【変換】、【無変換】、【Kana】、【\】、【¥】が機能しない。
HHKB Professional Classic
- 【Fn】キーを2個同時に押して片方を離すと、押し続けている【Fn】キーも押下状態が解除される。
左【◇】キーを【Fn】キーに変更(DIP SW4 = ON)し、【Fn】キーを2個同時に押した後、いずれか片方を離すと、押し続けている【Fn】キーの押下状態も解除される。
お問い合わせ
受付窓口 | 株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンター |
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hhkb@pfu.fujitsu.com | |
専用フォーム | お問い合わせ専用フォーム |
電話 | 050-3786-0811
お問い合わせの内容・発信者番号は、対応状況の確認と対応品質向上のため、録音・記録をさせていただいております。 |
受付時間 | 9:00~17:00 |