HHKB Studio キーマップ変更ツールを既にご使用の方へ（1.0.4 以前をご使用の方へ）

追記：2024年10月4日
掲載：2024年10月2日
株式会社PFU

macOS用キーマップ変更ツール1.0.4以前のバージョンを使用されている場合に、HHKB Studio 雪を接続すると下記の不具合が発生します。必ず下記に記載しているリンク先より最新バージョンのmacOS用HHKB Studioキーマップ変更ツールをダウンロードしインストールしてご使用ください。

2024年10月4日追記
macOS用キーマップ変更ツール1.1.0は通常ユーザではご使用いただけない事象が発生しました。
管理者ユーザでインストールし、インストールしたユーザでご使用ください。
詳細はこちらからご確認ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
引き続きHHKBをご愛顧いただきます様、今後ともよろしくお願い申し上げます。

- 記 -

対象者と該当製品

macOS用HHKB Studioキーマップ変更ツールver1.0.4以前をご使用中で、かつ以下の製品を新たにご使用される方

HHKB Studio日本語配列／雪

製品と異なる色と配列の仮想キーボードがキーマップツール上に表示される
「HHKB Studio日本語配列／雪」をMacに接続し、ツールバージョン1.0.4以前のmacOS用キーマップ変更ツールを起動すると、キーマップツール上の仮想キーボードが「HHKB Studio 英語配列／墨」のイメージで表示される。

1.0.4以前の表示

最新版 1.1.0^※注1

また、上記の状態でキーマップをHHKB Studioに書込む操作を行うと、下図のように配列が正しく表示されない事象が発生します。本事象が発生した場合は、こちらのFAQをご参照の上、ご対応をお願いいたします。

【配列が正しく表示されない事象】

HHKB Studio 英語配列／雪

製品と異なる色の仮想キーボードがキーマップツール上に表示される
「HHKB Studio英語配列／雪」をMacに接続し、バージョン1.0.4以前のmacOS用キーマップ変更ツールを起動すると、キーマップツール上の仮想キーボードが「HHKB Studio 英語配列／墨」のイメージで表示される。

1.0.4以前の表示

最新版 1.1.0^※注1

受付窓口	株式会社PFU イメージングサービス & サポートセンター
E-mail	hhkb@ml.ricoh.com
専用フォーム	お問い合わせ専用フォーム
受付時間	9:00～17:00 （土・日・祝日・年末年始・当社休業日を除く）

2024年10月4日：macOS用HHKB Studioキーマップ変更ツールバージョン1.1.0に関する不具合を追記

注1 2024年10月2日時点の情報です。

本ページの内容は、予告なく変更される場合があります。予めご了承ください。