O texto em uma imagem não é legível
As causas e soluções para o texto em uma imagem de foto não ser legível quando o aplicativo ScanSnap Cloud é usado são explicadas abaixo.
- Causa
O problema pode ser causado pelo seguinte:
Suas mãos tremem enquanto tira uma foto.
A função de remoção do fundo removeu caracteres que estavam iluminados em cor.
A distância entre o documento e a câmara era demasiado longa.
- Solução
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Quando suas mãos tremem enquanto tira uma foto
Estabilize a câmera para evitar que suas mãos tremam e tire uma foto.
A função de remoção do fundo removeu caracteres que estavam iluminados em cor
Efetue o seguinte para alterar as configurações de remoção do fundo:
Na tela [Lista de fotos], toque nos dados relevantes.
Toque em .
Toque em [Remoção do fundo (Baixo)] ou [Nenhuma remoção].
Quando a distância entre o documento e a câmara era demasiado longa
Tire uma foto do documento movendo a câmera o mais perto possível do documento.