Teile des Bildes fehlen/Schräge Linien erscheinen im Bild

Ursachen und Abhilfemaßnahmen für den Fall, dass ein Teil des Bildes fehlt oder schräge Linien auf dem Bild erscheinen, wenn der ScanSnap verwendet wird, um ein Dokument zu scannen, werden im Folgenden erläutert.
Ursache

Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:

  • Ein Dokument wurde schief in den Einzugsbereich des ScanSnap eingelegt.

  • Ein Dokument wurde nicht an der linken Seite des Einzugsbereichs des ScanSnap ausgerichtet.

    Wird im Bildschirm [Scaneinstellungen] eine andere Dokumentgröße als [Auto] unter [Dokumentgröße] ausgewählt, weicht das gescannte Bild möglicherweise vom ursprünglichen Dokument ab, wenn Sie das Dokument nicht an der linken Seite des Einzugsbereichs des ScanSnap ausrichten.

  • Ein Doppelscan wurde ausgeführt. (Zwei Dokumente wurden eingelegt und gleichzeitig gescannt oder ein Dokument wurde eingelegt, während das andere gerade im ScanSnap gescannt wurde.)

    Die beim Doppelscan scanbare Länge beträgt 863 mm. Wenn Sie versuchen, Dokumente zu scannen, die die Maximallänge überschreiten, fehlt eventuell das zuletzt gescannte Bild.

  • Eine Dokumentgröße, die kleiner als das gescannte Dokument ist, wurde in [Dokumentgröße] festgelegt.

    Teile des Bildes können verloren gehen, wenn Sie im Bildschirm [Scaneinstellungen] unter [Dokumentgröße] eine Dokumentgröße wählen, die kleiner als das gescannte Dokument ist.

  • Vieleckige Dokumente, wie z. B. ausgeschnittene Zeitungsartikel, wurden gescannt.

Abhilfemaßnahme

  • Wenn ein Dokument schief in den Einzugsbereich des ScanSnap eingelegt wurde

    Legen Sie das Dokument gerade in den Einzugsbereich des ScanSnap ein.

  • Wenn ein Dokument nicht an der linken Seite des Einzugsbereichs des ScanSnap ausgerichtet wurde

    Richten Sie das Dokument beim Einlegen an der linken Seite des Einzugsbereichs aus und scannen Sie erneut.

  • Wenn ein Doppelscan ausgeführt wurde

    Führen Sie einen Doppelscan bei Dokumenten mit einer Länge von maximal 863 mm aus.

  • Wenn unter [Dokumentgröße] eine kleinere Dokumentgröße als die des gescannten Dokuments festgelegt wurde

    Wählen Sie im Bildschirm [Scaneinstellungen] unter [Dokumentgröße] die gleiche Größe wie für das Dokument aus.

    Wenn keine Option unter [Dokumentgröße] der Größe des Dokuments entspricht, wählen Sie [Auto].

    WICHTIG

    Wird im Bildschirm [Scaneinstellungen] eine andere Dokumentgröße als [Auto] unter [Dokumentgröße] ausgewählt, richten Sie das Dokument an der linken Seite des Einzugsbereichs des ScanSnap aus.

  • Wenn vieleckige Dokumente, wie z. B. ausgeschnittene Zeitungsartikel, gescannt wurden

    Legen Sie immer nur ein Blatt zum Scannen in das Trägerblatt ein.

    WICHTIG

    Sie müssen die Ausgabeführung schließen, um das Trägerblatt nutzen zu können. Wenn Sie das Trägerblatt mit geöffneter Ausgabeführung scannen, kommt es zu einem Papierstau.

    HINWEIS

    Die [Scan/Stop] Taste blinkt blau, wenn Sie die [Scan/Stop] Taste mindestens 3 Sekunden lang gedrückt halten. Wenn die Taste blinkt und Sie ein Dokument mit dem Trägerblatt scannen, wird das gescannte Bild des Dokuments in der Größe des Dokuments ausgegeben.