Liste des codes d'erreur (Expensify)
B11Fg001
- Origine
Le délai de la connexion a expiré.
- Solution
Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.
B11Fg004, B11Fg005, B11Fg008
- Origine
Le service de stockage cloud n'est pas authentifié ou autorisé.
- Solution
Ouvrez l'écran de sélection des services de stockage cloud, puis spécifiez de nouveau un service de stockage cloud.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Modifier un stockage pour une image numérisée dans Utilisation de ScanSnap Cloud.
B11Fg007
- Origine
La taille maximale d'un fichier a été dépassée.
- Solution
-
Si les documents comportent plusieurs feuilles, numérisez-les en plusieurs fois.
B11Fg009
- Origine
L'accès a été limité, car trop d'utilisateurs ont accédé en même temps au service de stockage cloud.
- Solution
-
Patientez un moment avant de réessayer. Si les documents comportent plusieurs feuilles, numérisez-les en plusieurs fois.
B11Fg010
- Origine
Le problème peut être dû aux raisons suivantes :
La connexion au service de stockage cloud a échoué.
La communication avec le service de stockage cloud a été perdue.
Le délai de la connexion a expiré.
- Solution
Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.