L'image est plus grande que le document numérisé
- Origine
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Le problème peut être dû aux raisons suivantes :
L'option [Automatique] est sélectionnée pour le paramètre [Format du document].
Si vous sélectionnez [Automatique] pour le paramètre [Format du document] dans l'écran [Paramètres de numérisation], le format de l'image générée est identique à celui du document original grâce à la détection des bords.
Une mauvaise détection des bords peut être à l'origine d'une image plus grande.
Les rouleaux ou la vitre à l'intérieur du ScanSnap sont sales.
- Solution
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Lorsque l'option [Automatique] est sélectionnée pour le paramètre [Format du document]
Dans l'écran [Paramètres de numérisation], sélectionnez le même format que le document dans [Format du document].
Lorsque les rouleaux ou la vitre à l'intérieur du ScanSnap sont sales
Nettoyez l'intérieur du ScanSnap.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique ici dans l'aide de ScanSnap.