Vérifier les informations de l'erreur d'un historique de numérisation

Si une erreur se produit lors d'une numérisation ou de la sauvegarde d'une image, vous pouvez consulter les informations concernant l'erreur dans l'historique de numérisation de l'application ScanSnap Cloud.

Effleurez sur l'écran principal.

Une barre de navigation s'affiche.
Effleurez [Liste des erreurs de numérisation].

La liste des erreurs de numérisation s'affiche.
Dans la liste des erreurs de numérisation, effleurez l'historique de numérisation contenant les informations de l'erreur que vous souhaitez vérifier.
Le Écran d'affichage détaillé s'affiche et l'information de l'erreur se trouve sous l'aperçu.

Effleurez le bouton [Nvelle sauvegarde] pour sauvegarder à nouveau l'image numérisée vers un service de stockage cloud.

Si vous activez [Sauvegarder par type de document] sur l'écran [Sélection des services de stockage cloud], le bouton [Modifier le type de doc.] s'affiche. Appuyez sur ce bouton pour trier manuellement les images dans un type de document différent de celui automatiquement sélectionné.

Appuyez sur le bouton [Solution] pour afficher la page d'erreur correspondante dans le "Guide de dépannage de l'application ScanSnap Cloud".
CONSEIL
- Depuis la liste des historiques de numérisation, vous pouvez également afficher l'écran d'affichage détaillé de l'historique de numérisation comportant une erreur. Pour cela, effleurez l'historique de numérisation avec pour la vignette.
- Les boutons [Nvelle sauvegarde] et [Modifier le type de doc.] s'affichent uniquement lorsqu'une erreur de sauvegarde de l'image dans un service de stockage cloud se produit.