O problema pode ser causado pelo seguinte:

• O endereço de e-mail especificado para o nome da conta está incorreto.

• Seu dispositivo móvel não pode receber e-mails.

• Seu dispositivo móvel está configurado para não receber e-mails do domínio "@mail.cloud.scansnap.com".

• O e-mail foi recebido mas é reconhecido como correio de spam.

Verifique os itens seguintes:

• Quando o endereço de e-mail especificado para o nome da conta está incorreto

  Retorne à tela para digitar um nome de conta e especifique o endereço de e-mail correto.

• Quando o dispositivo móvel não pode receber e-mails

  Altere a configuração de e-mail para seu dispositivo móvel ou use o dispositivo móvel em um local diferente para receber e-mails.

• Quando seu dispositivo móvel está configurado para não receber e-mails do domínio "@mail.cloud.scansnap.com"

  Um e-mail com um código de confirmação é enviado a partir do domínio "@mail.cloud.scansnap.com". Altere sua configuração para permitir e-mails deste domínio.

• Se nenhuma das opções acima se aplica a você

  Verifique se o e-mail está na caixa de entrada de spam.