El botón [Scan] no está disponible aunque [Scan to Cloud] esté seleccionado en el panel táctil del ScanSnap
En esta sección se detallan las causas y las soluciones para cuando el botón [Scan] no está disponible aunque se haya seleccionado [Scan to Cloud] en el panel táctil del ScanSnap.
- Causa
El dispositivo ScanSnap que pretende utilizar no se ha registrado correctamente en el servicio ScanSnap Cloud.
- Solución
Utilice la aplicación ScanSnap Cloud para añadir el dispositivo ScanSnap que desee utilizar.
SUGERENCIAAunque el dispositivo ScanSnap que desee utilizar se muestre en la pantalla [Agregar o quitar escáner] de la aplicación ScanSnap Cloud, añada el dispositivo ScanSnap de todos modos.
Para obtener más detalles, consulte Agregar un modelo de ScanSnap en el Funcionamiento de ScanSnap Cloud.