No recibió ningún mensaje de correo electrónico con el código de confirmación
- Causa
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El problema puede deberse a los motivos siguientes:
La dirección de correo electrónico especificada para el nombre de la cuenta no es correcta.
Su dispositivo móvil no puede recibir mensajes de correo electrónico.
Su dispositivo móvil no está configurado para recibir mensajes de correo electrónico desde el dominio "@mail.cloud.scansnap.com".
El mensaje de correo electrónico se ha recibido pero se identificó como correo no deseado.
- Solución
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Compruebe los elementos siguientes:
Cuando la dirección de correo electrónico especificada para el nombre de la cuenta no sea correcta
Regrese a la pantalla para introducir un nombre de cuenta y especifique una dirección de correo electrónico correcta.
Cuando su dispositivo móvil no pueda recibir mensajes de correo electrónico
Cambie la configuración de correo electrónico de su dispositivo móvil o utilice su dispositivo móvil en una ubicación diferente para recibir mensajes de correo electrónico.
Cuando su dispositivo móvil no esté configurado para recibir mensajes de correo electrónico desde el dominio "@mail.cloud.scansnap.com"
Desde el dominio "@mail.cloud.scansnap.com" se enviará un mensaje de correo electrónico con un código de confirmación. Cambie su configuración para permitir los mensajes de correo electrónico procedentes de este dominio.
Si ninguna de las situaciones anteriores es aplicable a su caso
Compruebe si el mensaje de correo electrónico se encuentra en la bandeja de correo no deseado.