Das Bild ist breiter als das gescannte Dokument
- Ursache
-
Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:
[Auto] ist für [Dokumentgröße] eingestellt.
Wenn Sie im Bildschirm [Scaneinstellungen] unter [Dokumentgröße] die Option [Auto] auswählen, wird anhand der Blattkanten des gescannten Dokuments dessen Größe ermittelt und das Bild in der gleichen Größe ausgegeben.
Wenn daher die Blattkanten nicht korrekt erkannt werden, wird das Bild mit maximaler Breite ausgegeben.
Die Rollen oder die Glasoberflächen im ScanSnap sind verschmutzt.
- Abhilfemaßnahme
-
Wenn [Auto] für [Dokumentgröße] eingestellt ist
Wählen Sie im Bildschirm [Scaneinstellungen] unter [Dokumentgröße] die gleiche Größe wie für das Dokument aus.
WICHTIGWird im Bildschirm [Scaneinstellungen] eine andere Dokumentgröße als [Auto] unter [Dokumentgröße] ausgewählt, richten Sie das Dokument an der linken Seite des Einzugsbereichs des ScanSnap aus.
Wenn die Rollen oder die Glasoberflächen im ScanSnap verschmutzt sind
Reinigen Sie den ScanSnap innen.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Reinigen des Inneren des ScanSnap in ScanSnap Cloud Bedienung.