El documento no se alimenta correctamente/Se producen atascos de papel
En esta sección se detallan las causas y las soluciones para cuando los documentos no se alimentan correctamente o se producen atascos de papel al utilizar el servicio ScanSnap Cloud.
- Causa
-
El rodillo de alimentación o el rodillo de expulsión podrían estar sucios.
- Solución
-
Limpie el rodillo de alimentación y el rodillo de expulsión.
Para obtener más detalles, consulte Limpiar el interior del dispositivo ScanSnap en el Funcionamiento de ScanSnap Cloud.