Le ScanSnap ne s'affiche pas dans le paramètre Wi-Fi du périphérique mobile lors d'une saisie directe

Cette rubrique décrit les causes et les solutions liées à l'échec de l'affichage du ScanSnap dans le paramètre Wi-Fi du périphérique mobile lors de la configuration de l'application ScanSnap Cloud.
Origine

Le problème peut être dû aux raisons suivantes :

  • Le ScanSnap est hors tension.

  • Le niveau restant de la batterie est faible.

  • Le ScanSnap est connecté à un point d'accès sans fil différent.

    Si l'indicateur Wi-Fi s'allume en bleu, le ScanSnap peut être connecté à un point d'accès sans fil différent.

  • Les paramètres de ScanSnap ont été modifiés.

    Le SSID du ScanSnap peut avoir été modifié, ou la notification SSID peut avoir été désactivée.

Solution

  • Lorsque le ScanSnap est hors tension

    Mettez le ScanSnap sous tension en maintenant enfoncée la touche [Scan/Stop] du ScanSnap.

  • Lorsque le niveau restant de la batterie est faible

    Si la touche [Scan/Stop] ne s'allume pas en bleu même lorsque l'appareil est sous tension, il est possible que le niveau restant de la batterie soit faible. Chargez la batterie en connectant le ScanSnap à l'ordinateur en utilisant un câble USB.

  • Lorsque le ScanSnap est connecté à un point d'accès sans fil différent

    Procédez comme suit :

    1. Mettez le ScanSnap hors tension.

    2. Mettez le ScanSnap sous tension en maintenant enfoncée la touche [Scan/Stop] du ScanSnap.

  • Lorsque les paramètres de ScanSnap ont été modifiés

    Démarrez l'outil de configuration sans fil ScanSnap sur votre ordinateur, puis vérifiez le SSID actuel ou les paramètres de la notification SSID dans le paramètre [Configuration de la connexion directe]. Si le paramètre de la notification SSID a été désactivé, activez-le et poursuivez la configuration dans l'application ScanSnap Cloud.

    Pour en savoir plus, reportez-vous à l'Aide de l'outil de configuration sans fil du ScanSnap.

    CONSEIL

    Lorsque vous utilisez ScanSnap Home, démarrez l'outil de configuration sans fil du ScanSnap à partir de la fenêtre des préférences de ScanSnap Home.

    Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique ici dans l'aide de ScanSnap.