O problema pode ser causado pelo seguinte:

• O ScanSnap está desligado.

• A carga restante da bateria é baixa.

• O ScanSnap está conectado em um ponto de acesso sem fio diferente.

  Se o indicador de Wi-Fi estiver aceso na cor azul, o ScanSnap pode ser conectado em um ponto de acesso sem fio diferente.

• As configurações do ScanSnap foram alteradas.

  O SSID do ScanSnap pode ter sido alterado ou a notificação do SSID talvez tenha sido desativada.

• Quando o ScanSnap está desligado

  Ligue o ScanSnap mantendo pressionado o botão [Scan/Stop] no ScanSnap.

• Quando a carga restante da bateria é baixa

  Se o botão [Scan/Stop] não acender na cor azul mesmo quando a energia está ligada, a carga restante da bateria pode estar baixa. Carregue a bateria conectando o ScanSnap no computador usando um cabo USB.

• Quando o ScanSnap está conectado em um ponto de acesso sem fio diferente

  Efetue o seguinte:

  1. Desligue o ScanSnap.

  2. Ligue o ScanSnap mantendo pressionado o botão [Scan/Stop] no ScanSnap.

• Quando as configurações do ScanSnap foram alteradas

  Inicie a Ferramenta de configuração sem fio do ScanSnap em seu computador e verifique as configurações de notificação do SSID e SSID atuais em [Configuração de conexão direta]. Se a configuração da notificação do SSID tiver sido desativada, ative-a e, em seguida, continue a configuração no aplicativo ScanSnap Cloud.

  Para maiores detalhes, consulte a Ajuda da Ferramenta de configuração sem fio do ScanSnap.

  DICAS

  Quando usar o ScanSnap Home, inicie a Ferramenta de configuração sem fio do ScanSnap a partir da janela de preferências do ScanSnap Home.

  Para obter detalhes, consulte aqui na Ajuda do ScanSnap.