B11Cg072, B11Cg257, B11Cg270

Origine

Le service de stockage cloud n'est pas authentifié ou autorisé.

Solution

Ouvrez l'écran de sélection des services de stockage cloud, puis spécifiez de nouveau un service de stockage cloud.

Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Modifier un stockage pour une image numérisée dans Utilisation de ScanSnap Cloud.

B11Cg081

Origine

La taille maximale d'un fichier a été dépassée.

Solution

Si les documents comportent plusieurs feuilles, numérisez-les en plusieurs fois.

B11Cg244

Origine

Le problème peut être dû aux raisons suivantes :

• Le nombre maximal de notes a été dépassé.

• La taille maximale des notes a été dépassée.

Solution

Diminuez le nombre de feuilles à numériser. Vous pouvez également vérifier si vous avez dépassé la quantité d'espace pouvant être utilisé mensuellement pour le service de stockage cloud.

B11Cg255

Origine

Le bloc-notes a été supprimé.

Solution

Vérifiez si le bloc-notes spécifié existe. S'il a été supprimé, recréez-le.

B11Cg256

Origine

Vous n'avez aucune autorisation d'accès à ce bloc-notes.

Solution

Configurez des autorisations appropriées pour le bloc-notes.

B11Cg263

Origine

Il n'existe aucune note.

Solution

Créez une note.

B11Cg265

Origine

De nombreux processus ont été effectués en une heure.

Solution

Vérifiez l'état de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.

B11Cg266, B11Cg267

Origine

Le problème provient du fournisseur de services (serveur).

Solution

Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.