Liste des codes d'erreur (Xero)
B11Fg052
- Origine
Le service de stockage cloud n'est pas authentifié ou autorisé.
- Solution
Ouvrez l'écran de sélection des services de stockage cloud, puis spécifiez de nouveau un service de stockage cloud.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Modifier un stockage pour une image numérisée dans Utilisation de ScanSnap Cloud.
B11Fg054
- Origine
Le problème peut être dû aux raisons suivantes :
La connexion au service de stockage cloud a échoué.
La communication avec le service de stockage cloud a été perdue.
Le délai de la connexion a expiré.
- Solution
Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.
B11Fg055
- Origine
Le problème peut être dû aux raisons suivantes :
Le service de stockage cloud n'est pas authentifié ou autorisé.
Vous n'êtes pas autorisé à effectuer l'opération demandée.
- Solution
-
Lorsque le service de stockage cloud n'est pas authentifié ou autorisé
Ouvrez l'écran de sélection des services de stockage cloud, puis spécifiez de nouveau un service de stockage cloud.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Modifier un stockage pour une image numérisée dans Utilisation de ScanSnap Cloud.
Lorsque vous n'êtes pas autorisé à effectuer l'opération demandée
Vérifiez que les autorisations appropriées ont été accordées. Contactez l'administrateur de votre compte.
B11Fg057, B11Fg099
- Origine
De nombreux processus ont été exécutés dans un délai déterminé.
- Solution
Patientez quelques instants avant de réessayer.
B11Fg059
- Origine
La taille maximale d'un fichier a été dépassée.
- Solution
-
Si les documents comportent plusieurs feuilles, numérisez-les en plusieurs fois.
B11Fg062
- Origine
Vous ne possédez pas de compte permettant au service de stockage cloud de traiter les demandes de dépense.
- Solution
Vous ne possédez pas de compte permettant au service de stockage cloud de traiter les demandes de dépenses.
B11Fg067, B11Fg098
- Origine
Les paramètres du service de stockage cloud ont été modifiés ou un problème est survenu avec les paramètres.
- Solution
Connectez-vous au service de stockage cloud et vérifiez les paramètres.
B11Fg071
- Origine
Vous avez tenté de charger un reçu d'un montant total de zéro.
- Solution
-
Numérisez un reçu dont le montant total n'est pas égal à zéro.