Le ScanSnap n'est pas détecté
- Origine
Le problème peut être dû aux raisons suivantes :
Le ScanSnap est hors tension.
La fonction de séparation de la vie privée du point d'accès sans fil est activée.
Sur certains points d'accès sans fil, notamment les routeurs mobiles, la fonction de séparation de la vie privée peut être activée.
La liste n'affiche pas les dernières informations.
Selon le moment d'affichage de la liste, le ScanSnap à utiliser risque de ne pas être détecté.
- Solution
Vérifiez les points suivants, puis réessayez :
Lorsque le ScanSnap est hors tension
Mettez l'appareil sous tension.
Lorsque la fonction de séparation de la vie privée du point d'accès sans fil est activée
Désactivez la fonction.
Si vous ne parvenez pas à modifier ce paramètre, contactez le fabricant.
Pour vérifier si le point d'accès est doté d'une fonction de séparation de la vie privée ou pour savoir comment configurer ce paramètre, consultez le guide de votre point d'accès sans fil.
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