Impossible de modifier le nom du fichier
- Origine
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Le problème peut être dû aux raisons suivantes :
Le nom du fichier a été modifié dans un service de stockage cloud.
Le nom du dossier a été modifié dans un service de stockage cloud ou le fichier a été déplacé vers un autre dossier.
Le compte du service de stockage cloud a expiré.
Le compte du service de stockage cloud a été modifié.
- Solution
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Lorsque le nom du fichier a été modifié dans un service de stockage cloud
Le nom du fichier a déjà été modifié, par conséquent aucune action n'est requise.
Lorsque le nom du dossier a été modifié dans un service de stockage cloud ou le fichier a été déplacé vers un autre dossier
Définissez un dossier à utiliser de nouveau dans l'application ScanSnap Cloud.
Lorsque le compte du service de stockage cloud a expiré
Paramétrez de nouveau un compte de service de stockage cloud, puis configurez le service de stockage cloud dans l'application ScanSnap Cloud.
Lorsque le compte du service de stockage cloud a été modifié
Définissez de nouveau le service de stockage cloud dans l'application ScanSnap Cloud. Connectez-vous alors au service de stockage cloud avec le compte modifié.