Section supérieure de l'AAD ouverte
Cette rubrique décrit les causes et les solutions liées à l'affichage du message [Section supérieure de l'AAD ouverte] lors de l'utilisation du service ScanSnap Cloud.
- Origine
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La section supérieure de l'AAD s'est ouverte pendant une numérisation. La numérisation est annulée.
- Solution
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Retirez les documents du plateau d'alimentation AAD (couvercle).
Retirez le document qui était en cours de numérisation.
Fermez la section supérieure de l'AAD jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
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Chargez de nouveau le document, et appuyez sur la touche [Scan] dans l'écran d'accueil de l'écran tactile.
La numérisation reprend.
CONSEILPour terminer la numérisation, appuyez sur la touche [Scan] dans l'écran d'accueil de l'écran tactile sans recharger de document une fois que l'erreur a été résolue.
Les images numérisées avant l'affichage de l'erreur sont sauvegardées dans un service de stockage cloud.