Réseau inaccessible (la connexion au scanneur a échoué)

Cette rubrique décrit les causes et les solutions liées au périphérique inaccessible sur le réseau (échec de la connexion au scanneur) lors de la configuration de l'application ScanSnap Cloud.
Origine

Le problème peut être dû aux raisons suivantes :

  • Le ScanSnap est hors tension.

  • Le ScanSnap est utilisé par d'autres périphériques.

Solution

Vérifiez les points suivants :

  • Lorsque le ScanSnap est hors tension

    Mettez l'appareil sous tension.

  • Lorsque le ScanSnap est utilisé par d'autres périphériques

    Connectez le ScanSnap au réseau une fois que vous avez terminé d'utiliser le ScanSnap avec d'autres périphériques.