Si è verificato un inceppamento della carta durante la scansione.

• I documenti non sono stati caricati correttamente.

• È stata scandita della carta spessa.

• È stata scandita una scheda plastificata.

Per i dettagli sui documenti che è possibile scandire, vedere Documenti caricabili direttamente in ScanSnap in Funzionamento di ScanSnap Cloud.

1. Togliere il documento dallo scivolo della carta ADF (coperchio).

2. Tirare il gancio di rilascio dell'ADF per aprire la sezione superiore dell'ADF.

   

3. Togliere il documento all'interno di ScanSnap.

   

4. Chiudere la sezione superiore dell'ADF fino a che non si blocca con un clic.

   

   Quando l'errore è risolto, il tasto [Scan] lampeggia due volte in viola.

5. Caricare nuovamente il documento e premere il tasto [Scan].

   La scansione riprende.

   SUGGERIMENTO

   Per terminare la scansione, premere il tasto [Scan] senza caricare il documento dopo avere risolto l'errore.

   Le immagini scandite prima che si verificasse l'errore vengono salvate in un servizio di archiviazione cloud.