Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:

• Die Rollen sind verschmutzt.

• Die Rollen sind nicht korrekt installiert.

• Im ScanSnap befinden sich Fremdkörper.

• Wenn die Rollen verschmutzt sind

  Reinigen Sie die Rollen.

  Ausführliche Informationen finden Sie unter Reinigen des Inneren des ScanSnap in ScanSnap Cloud Bedienung.

• Wenn die Rollen nicht korrekt installiert sind

  Entfernen Sie die Rollen und installieren Sie sie wie im Folgenden erläutert erneut:

  1. Trennen Sie das Netzkabel von der Netzsteckdose.

  2. Entfernen Sie die Dokumente aus dem ADF-Papierschacht (Abdeckung).

  3. Ziehen Sie die ADF-Entriegelungslasche auf sich zu, um den oberen Teil des ADF zu öffnen.

     

  4. Entfernen Sie die Bremsrolle und setzen Sie sie dann wieder ein.

     1. Öffnen Sie die Abdeckung.

        Halten Sie die Abdeckung an beiden Enden und öffnen Sie sie in Pfeilrichtung.

        

     2. Entfernen Sie die Bremsrollenachse.

        Heben Sie zunächst das Ende mit der rechten Rolle an und ziehen Sie dann die Achse aus ihrer Kerbe links heraus.

        

     3. Nehmen Sie die Bremsrolle von der Achse ab.

        

     4. Bringen Sie die abgenommene Bremsrolle wieder auf der Achse an.

        Richten Sie dazu das vorstehende Teil der Achse an der entsprechenden Kerbe der Rolle aus.

        

     5. Setzen Sie die Bremsrolle mit der Achse ein.

        Setzen Sie das linke Ende der Achse in die Kerbe und dann die andere Seite der Achse ein.

        

     6. Schließen Sie die Abdeckung.

        WICHTIG

        Stellen Sie sicher, dass die Bremsrolle ordnungsgemäß eingesetzt ist. Andernfalls kann es zu Einzugsfehlern wie Papierstaus kommen.

  5. Entfernen Sie die Einzugsrolle und setzen Sie sie dann wieder ein.

     1. Öffnen Sie die Blattführung.

        Schieben Sie die Papierführung ganz zur Seite und ziehen Sie die Blattführung an der Einbuchtung heraus.

        

     2. Drehen Sie die Halterung in Pfeilrichtung, bis die Achse einrastet.

        

     3. Entfernen Sie die Einzugsrolle.

        Heben Sie das rechte Ende der Achse (ca. 5 mm) behutsam an, bewegen Sie es nach rechts und ziehen Sie die Achse dann heraus.

        
        WICHTIG

        Achten Sie darauf, das Zahnrad neben der Halterung an der Achse nicht zu berühren, da es Schmiermittel enthält.

     4. Setzen Sie die entfernte Einzugsrolle wieder ein.

        Setzen Sie das linke Ende der Achse in die Kerbe ein und senken Sie das andere Ende langsam ab.

        

     5. Drehen Sie die Halterung in Pfeilrichtung, bis die Achse einrastet.

        
        WICHTIG

        Vergewissern Sie sich, dass die Einzugsrolle ordnungsgemäß eingesetzt ist. Andernfalls kann es zu Einzugsfehlern wie Papierstaus kommen.

     6. Schließen Sie die Blattführung.

        Stellen Sie sicher, dass beide Enden der Blattführung sicher eingerastet sind.

  6. Schließen Sie den oberen Teil des ADF, so dass er einrastet.

     

  7. Schließen Sie das Netzkabel an und öffnen Sie zum Einschalten des ScanSnap den ADF-Papierschacht (Abdeckung).

• Wenn sich Fremdkörper im ScanSnap befinden

  Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Entfernen Sie die Dokumente aus dem ADF-Papierschacht (Abdeckung)/der Einzugsführung.

  2. Ziehen Sie die ADF-Entriegelungslasche auf sich zu, um den oberen Teil des ADF zu öffnen.

     

  3. Entfernen Sie alle Fremdkörper aus dem ScanSnap.

  4. Schließen Sie den oberen Teil des ADF.