Die Dokumente werden schmutzig

Ursachen und Abhilfemaßnahmen für den Fall, dass Dokument bei der Verwendung des ScanSnap verschmutzt werden, werden in diesem Abschnitt beschrieben.
Ursache

Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:

  • Mit Bleistift geschriebene Dokumente wurden gescannt.

  • Die Rollen oder die Glasoberflächen im ScanSnap sind verschmutzt.

Abhilfemaßnahme

  • Wenn mit Bleistift geschriebene Dokumente gescannt wurden

    • Reinigen Sie nach dem Scannen mit Bleistift geschriebener Dokumente die Rollen des Scanners.

      Ausführliche Informationen finden Sie unter Reinigen des Inneren des ScanSnap in ScanSnap Cloud Bedienung.

    • Verwenden Sie das Trägerblatt, um mit Bleistift geschriebene Dokumente zu scannen. Dies verhindert ein Verschmutzen der Dokumente.

  • Wenn die Rollen oder die Glasoberflächen im ScanSnap verschmutzt sind

    Reinigen Sie den ScanSnap innen.

    Ausführliche Informationen finden Sie unter Reinigen des Inneren des ScanSnap in ScanSnap Cloud Bedienung.