B11Cg133, B11Cg134, B11Cg140, B11Cg147

Causa

Questo servizio di archiviazione cloud non è autenticato o autorizzato.

Soluzione

Accedere nuovamente al servizio di archiviazione cloud nella finestra di selezione dei servizi di archiviazione cloud.

B11Cg137, B11Cg141, B11Cg237, B11Cg247

Causa

C'è un problema con il fornitore del servizio (server).

Soluzione

Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.

B11Cg138

Causa

La causa potrebbe essere la seguente:

• La connessione al servizio di archiviazione cloud non è riuscita.

• La comunicazione con il servizio di archiviazione cloud è stata interrotta.

• Si è verificato un timeout della connessione.

Soluzione

Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.

B11Cg149

Causa

La capacità di archiviazione del servizio cloud è stata superata.

Soluzione

Espandere la capacità di archiviazione o eliminare i file non necessari per assicurare sufficiente spazio libero e riprovare.

B11Cg238

Causa

Mancano i permessi di accesso alla cartella.

Soluzione

Impostare il permesso appropriato per la cartella.

B11Cg239

Causa

Il file da rinominare potrebbe essere stato eliminato.

Soluzione

Ripetere la scansione del documento.