La causa potrebbe essere la seguente:

• È stato scandito un documento che può rovinarsi facilmente, come una fotografia.

• I rulli e il vetro all'interno di ScanSnap sono sporchi.

• Quando si scandiscono documenti che possono rovinarsi facilmente

  È possibile proteggere i documenti che si rovinano facilmente come le fotografie usando il Trasporto fogli.

  Posizionare solo un foglio alla volta nel Trasporto fogli per la scansione.

  ATTENZIONE

  È necessario chiudere la guida di uscita per usare il Trasporto fogli. La scansione del Trasporto fogli con la guida di uscita aperta causa l'inceppamento della carta.

  SUGGERIMENTO

  Il tasto [Scan/Stop] lampeggia in blu tenendo premuto il tasto [Scan/Stop] per almeno 3 secondi. Se si usa il Trasporto fogli per scandire un documento quando il tasto sta lampeggiando, l'immagine scandita del documento viene emessa nel formato del documento.

• Quando i rulli e il vetro all'interno di ScanSnap sono sporchi

  Pulire l'interno di ScanSnap.

  Per dettagli, vedere Pulizia dell'interno di ScanSnap in Funzionamento di ScanSnap Cloud.