A Folha de transporte não é alimentada corretamente.
- Causa
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O problema pode ser causado pelo seguinte:
A Folha de transporte está suja.
O papel grosso é colocado dentro da Folha de transporte.
A Folha de transporte foi digitalizada enquanto a guia de saída estava aberta.
O rolo de auxílio da alimentação ou o rolo de ejeção está sujo.
- Solução
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Quando a Folha de transporte está suja
Efetue uma das seguintes opções.
Limpe a Folha de transporte.
Para obter detalhes, consulte Limpando a Folha de transporte em Operação do ScanSnap Cloud.
Substitua a Folha de transporte.
Para obter detalhes sobre como adquirir a Folha de transporte, consulte PMF.
Quando o papel grosso é colocado dentro da Folha de transporte
Não pode usar a Folha de transporte para digitalizar papel grosso.
Para obter informações sobre a espessura do papel quando usar a Folha de transporte para digitalizar, consulte Documentos que podem ser digitalizados usando a Folha de transporte em Operação do ScanSnap Cloud.
Quando a Folha de transporte foi digitalizada enquanto a guia de saída estava aberta
Deve fechar a guia de saída para digitalizar a Folha de transporte.
Quando o rolo de auxílio da alimentação ou o rolo de ejeção está sujo
Limpe o rolo de auxílio da alimentação e o rolo de ejeção.
Para obter detalhes, consulte Limpando o interior do ScanSnap em Operação do ScanSnap Cloud.