Liste des codes d'erreur (Yayoi)
B11Ja001
- Origine
Le service de stockage cloud n'est pas authentifié ou autorisé.
- Solution
Connectez-vous de nouveau au service de stockage cloud depuis la fenêtre de sélection des services de stockage cloud.
B11Ja002
- Origine
Le problème peut être dû aux raisons suivantes :
La connexion au service de stockage cloud a échoué.
La communication avec le service de stockage cloud a été perdue.
Le délai de la connexion a expiré.
- Solution
Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.
B11Ja003
- Origine
La taille maximale d'un fichier a été dépassée.
- Solution
Si vous avez numérisé un document collé sur une feuille ou un document inséré dans un transparent, retirez le document de la feuille ou du transparent, puis recommencez la numérisation.
B11Ja006
- Origine
Échec du chargement d'une image numérisée dans le service de stockage cloud.
- Solution
Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.
B11Ja007
- Origine
Le problème provient du fournisseur de services (serveur).
- Solution
Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.