Il documento non è alimentato correttamente./Si verificano inceppamenti della carta.

Le cause e le soluzioni per i documenti che non vengono alimentati correttamente o che si inceppano durante l'uso del servizio ScanSnap Cloud sono illustrate in questa sezione.

Causa

Il rullo di alimentazione o il rullo di uscita potrebbe essere sporco.

Soluzione

Pulire il rullo di alimentazione e il rullo di uscita.

Per dettagli, vedere Pulizia dell'interno di ScanSnap in Funzionamento di ScanSnap Cloud.