B11Cg018, B11Cg031

Causa

Questo servizio di archiviazione cloud non è autenticato o autorizzato.

Soluzione

Accedere nuovamente al servizio di archiviazione cloud nella finestra di selezione dei servizi di archiviazione cloud.

B11Cg020, B11Cg027, B11Cg033, B11Cg037, B11Fg038

Causa

C'è un problema con il fornitore del servizio (server).

Soluzione

Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.

B11Cg021, B11Cg028

Causa

La causa potrebbe essere la seguente:

• La connessione al servizio di archiviazione cloud non è riuscita.

• La comunicazione con il servizio di archiviazione cloud è stata interrotta.

• Si è verificato un timeout della connessione.

Soluzione

Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.

B11Cg026

Causa

La capacità di archiviazione del servizio cloud è stata superata.

Soluzione

Espandere la capacità di archiviazione o eliminare i file non necessari per assicurare sufficiente spazio libero e riprovare.

B11Cg036, B11Cg248

Causa

La connessione non è stata stabilita poiché il servizio di archiviazione cloud è in manutenzione.

Soluzione

Verificare lo stato del servizio di archiviazione cloud e riprovare dopo che il servizio è stato ristabilito.

B11Fg023

Causa

Mancano i permessi di accesso alla cartella.

Soluzione

Impostare il permesso appropriato per la cartella.