L'e-mail con il codice di conferma o per la reimpostazione della password è confusa.
Le cause e le soluzioni per un'e-mail con il codice di conferma o per la reimpostazione della password confusa durante la creazione di un account del servizio ScanSnap Cloud sono illustrate in questa sezione.
- Causa
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Se si utilizza Internet Explorer 10 su Windows 7 per visualizzare l'e-mail con il dominio di destinazione di "@outlook.jp", l'e-mail mostra i caratteri confusi.
- Soluzione
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Si consiglia di configurare le impostazioni all'ultima versione di Internet Explorer.
Se non è possibile utilizzare l'ultima versione di Internet Explorer, procedere come segue:
In Internet Explorer, selezionare [Strumenti] → [Opzioni Internet] scheda → [Generale] e fare clic sul pulsante [Accessibilità].
Viene visualizzata la finestra [Accessibilità].
Selezionare la casella di controllo [Ignora gli stili dei caratteri specificati sulle pagine Web].
Cliccare il tasto [OK].
Viene chiusa la finestra [Accessibilità].
Cliccare il tasto [OK].
Viene chiusa la finestra [Opzioni Internet].