L'e-mail contenant le code de confirmation ou un lien pour configurer un nouveau mot de passe est tronqué.

Cette rubrique décrit les causes et les solutions liées à la troncature de l'e-mail contenant le code de confirmation ou du lien pour configurer un nouveau mot de passe lors de la création d'un compte de service ScanSnap Cloud.
Origine

Si vous utilisez Internet Explorer 10 sous Windows 7 pour afficher les e-mails avec le domaine de destination "@outlook.jp", l'e-mail affiche des caractères tronqués.

Solution

Il est recommandé de configurer les paramètres sur la dernière version d'Internet Explorer.

Si vous ne pouvez pas utiliser la dernière version d'Internet Explorer, procédez comme suit :

  1. Sous Internet Explorer, sélectionnez [Outils] [Options Internet], onglet [Général] et cliquez sur le bouton [Accessibilité].

    La fenêtre [Accessibilité] s'affiche.

  2. Cochez la case [Ignorer les styles de police spécifiés sur les pages Web].

  3. Cliquez sur le bouton [OK].

    La fenêtre [Accessibilité] se ferme.

  4. Cliquez sur le bouton [OK].

    La fenêtre [Options Internet] se ferme.