Questo sito Web è progettato per essere usato con ScanSnap Home 1.4.

Se si usa ScanSnap Home 2.0 o versione successiva, fare riferimento qui.

È visualizzato un messaggio "Nessuna risposta dal servizio di archiviazione cloud"

Se viene visualizzato un messaggio "Nessuna risposta dal servizio di archiviazione cloud" mentre si sta usando ScanSnap Home, controllare quanto segue.

È stato effettuato l'accesso al servizio cloud specificato come destinazione di salvataggio?

Questo messaggio viene visualizzato quando non è mai stato effettuato l'accesso al servizio cloud da utilizzare.

Accedere prima al servizio cloud in un'applicazione supportata dallo stesso o dal browser Web.

Il servizio cloud specificato come destinazione di salvataggio è stato interrotto?

Il servizio cloud da usare potrebbe essere stato interrotto temporaneamente.

Verificare lo stato del servizio cloud sulla pagina web del fornitore del servizio e impostare di nuovo il servizio dopo il riavvio. Nell'impossibilità di verificare lo stato, attendere e riprovare.