È visualizzato l'errore "Impossibile inviare a [ScanSnap Mail]" (B11Fg102)

Se viene visualizzato l'errore "Impossibile inviare a [ScanSnap Mail]" (B11Fg102) mentre si sta usando ScanSnap, controllare quanto segue.

L'indirizzo e-mail per la destinazione è corretto?

Toccando il tasto [Stato di invio], è possibile controllare l'indirizzo e-mail a cui non è possibile inviare i dati.

Se necessario, modificare l'indirizzo e-mail seguendo la procedura riportata di seguito, quindi ripetere la scansione.

  1. Toccare l'icona [Impostazioni del cloud] Impostazioni del cloud nella parte inferiore della schermata di ScanSnap Home.

  2. Se sono presenti più batch delle impostazioni del cloud, far scorrere il batch al momento visualizzato delle impostazioni del cloud (1) a sinistra o a destra per visualizzare il batch delle impostazioni del cloud in uso.

    Impostazioni del cloud

  3. Toccare il pulsante [Cambia le impostazioni].

  4. Toccare [Salva in].

  5. Toccare [Impos. Invio].

  6. Modificare l'indirizzo e-mail impostato in [A].

SUGGERIMENTO

  • Se questo errore si visualizza anche se l'indirizzo e-mail è corretto, l'indirizzo e-mail potrebbe essere registrato come indirizzo a cui non è possibile recapitare da un servizio di recapito e-mail.

  • Per risolvere questo errore, rivolgersi al distributore/rivenditore dove è stato acquistato il prodotto.