Lista dei codici di errore (ScanSnap Mail)
I codici di errore vengono visualizzati quando non è possibile inviare un'e-mail da ScanSnap usando ScanSnap Cloud in ScanSnap Home. Cause e soluzioni per i codici di errore sono spiegate di seguito.
B11Fg101
- Causa
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È stato rilevato un problema con il fornitore del servizio (server).
- Soluzione
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Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. In alternativa, attendere e riprovare.
B11Fg104
- Causa
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Ciò può essere causato da quanto segue:
Un indirizzo e-mail specificato per la destinazione è impostato per non ricevere e-mail dal dominio "@mail.cloud.scansnap.com"
La casella e-mail per la destinazione è piena.
Il server e-mail per la destinazione non è accessibile.
- Soluzione
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Verificare che l'indirizzo e-mail per la destinazione sia impostato per ricevere e-mail e riprovare.
B11Fg105
- Causa
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Il numero di e-mail inviate nel mese corrente ha superato il limite massimo.
- Soluzione
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È possibile inviare un massimo di 300 e-mail al mese, quando si inviano le immagini scandite tramite e-mail direttamente da ScanSnap.
Per inviare più di 300 e-mail, eseguire nuovamente la scansione dopo il primo giorno del mese successivo. In alternativa, salvare le immagini scandite su un dispositivo mobile, quindi allegare a una e-mail le immagini scandite salvate e inviare.