Der Fehler "Fehler beim Senden an [ScanSnap Mail]" (B11Fg102) wird angezeigt

Wenn der Fehler "Fehler beim Senden an [ScanSnap Mail]" (B11Fg102) angezeigt wird, während Sie ScanSnap verwenden, überprüfen Sie Folgendes.

Ist die E-Mail-Adresse für das Ziel korrekt?

Wenn Sie auf die Schaltfläche [Sendestatus] tippen, können Sie die E-Mail-Adresse prüfen, an die die Daten nicht gesendet werden konnten.

Ändern Sie die E-Mail-Adresse bei Bedarf in den folgenden Schritten und führen Sie den Scanvorgang erneut durch.

  1. Tippen Sie auf das Symbol [Cloud-Einstellungen] Cloud-Einstellungen unten auf dem ScanSnap Home Bildschirm.

  2. Wenn mehrere Stapel von Cloud-Einstellungen vorhanden sind, wischen Sie über den aktuell angezeigten Stapel von Cloud-Einstellungen (1) nach links oder rechts, um den Stapel der verwendeten Cloud-Einstellungen anzuzeigen.

    Cloud-Einstellungen

  3. Tippen Sie auf die [Einstellungen ändern] Taste.

  4. Tippen Sie auf [Speichern unter].

  5. Tippen Sie auf [E-Mail-Einst.].

  6. Ändern Sie die E-Mail-Adresse, die unter [An] festgelegt ist.

HINWEIS

  • Wenn dieser Fehler angezeigt wird, obwohl die E-Mail-Adresse korrekt ist, ist die E-Mail-Adresse möglicherweise als E-Mail-Adresse registriert, an die keine E-Mails über einen E-Mail-Sendedienst ausgeliefert werden können.

  • Um diesen Fehler zu löschen, wenden Sie sich an den Lieferanten/Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben.