Liste der Fehlercodes (Evernote)

Im Folgenden werden Ursachen und Abhilfemaßnahmen für Fehlercodes erläutert, die angezeigt werden, wenn Sie ScanSnap Cloud in ScanSnap Home verwenden und das Speichern in Evernote fehlschlägt.

B11Cg072, B11Cg257, B11Cg270

Ursache

Das Problem kann folgende Ursachen haben:

Der Cloud-Dienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.
Die Authentifizierung für den Cloud-Dienst ist abgelaufen.

Behebung

Geben Sie wie folgt einen Cloud-Dienst an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen:

Tippen Sie auf das Symbol [Cloud-Einstellungen] unten auf dem ScanSnap Home Bildschirm.
Wenn mehrere Stapel von Cloud-Einstellungen vorhanden sind, wischen Sie über den aktuell angezeigten Stapel von Cloud-Einstellungen () nach links oder rechts, um den Stapel der verwendeten Cloud-Einstellungen anzuzeigen.
Tippen Sie auf die [Einstellungen ändern] Taste.
Tippen Sie auf [Cloud-Speicherdienst-Einstellung].
Geben Sie unter [Ziel] erneut einen Cloud-Dienst an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen.

B11Cg081

Ursache: Die zulässige Obergrenze für die Dateigröße wurde überschritten.
Behebung: Wenn die Dokumente aus vielen Blättern bestehen, scannen Sie sie in mehreren Stapeln.

B11Cg244

Ursache

Das Problem kann folgende Ursachen haben:

Die maximale Anzahl an Notizen wurde überschritten.
Die maximale Größe von Notizen wurde überschritten.

Behebung

Verringern Sie die Anzahl Blätter für das Scannen. Oder prüfen Sie, ob die Speicherkapazität, die Sie pro Monat bei dem Cloud-Dienst verwenden können, überschritten wurde.

B11Cg255

Ursache: Das Notizbuch wurde gelöscht.
Behebung: Überprüfen Sie, ob das angegebene Notizbuch vorhanden ist. Wurde es gelöscht, erstellen Sie es erneut.

B11Cg256

Ursache: Sie verfügen über keine Zugriffsrechte auf das Notizbuch.
Behebung: Legen Sie eine entsprechende Berechtigung für das Notizbuch fest.

B11Cg263

Ursache: Es gibt keine Notiz.
Behebung: Erstellen Sie eine Notiz.

B11Cg265

Ursache: Eine große Anzahl von Prozessen wurde in einer Stunde ausgeführt.
Behebung: Überprüfen Sie den Status Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

B11Cg266, B11Cg267

Ursache: Beim Dienstanbieter (Server) ist ein Fehler aufgetreten.
Behebung: Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.