エラーコード一覧（Concur Expense）
ScanSnap HomeでScanSnap Cloudを利用していて、Concur Expenseへの保存に失敗したときに表示されるエラーコードの、原因と対処方法を説明します。
B11Fg032、B11Fg049、B11Fg050、B11Fg084、B11Fg086、B11Fg087
- 原因
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クラウドサービスが認証または認可されていません。
- 対処
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以下の手順で、イメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直してください。
ScanSnap Homeの画面の下部にある「クラウド設定」アイコン
をタップします。-
複数のクラウド設定がある場合は、クラウド設定（
）を左または右にスワイプして、使用しているクラウド設定を表示します。
［設定を変更する］ボタンをタップします。
「保存先サービス設定」をタップします。
「保存先」でイメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直します。
B11Fg029、B11Fg036
- 原因
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以下の原因が考えられます。
クラウドサービスとの接続に失敗した
クラウドサービスとの接続が切断された
タイムアウトが発生した
- 対処
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ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Fg034
- 原因
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要求された操作を行う権限がありません。
- 対処
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適切な権限が付与されているか確認してください。または、アカウントの管理者にお問い合わせください。
B11Fg035、B11Fg051、B11Fg088、B11Fg089
- 原因
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サービスプロバイダー（サーバー）の問題です。
- 対処
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ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Fg048
- 原因
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最大ファイルサイズを超えました。
- 対処
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原稿の枚数が多い場合は、何度かに分けてスキャンしてください。