エラーコード一覧(Evernote)

ScanSnap HomeでScanSnap Cloudを利用していて、Evernoteへの保存に失敗したときに表示されるエラーコードの、原因と対処方法を説明します。

B11Cg072、B11Cg257、B11Cg270

原因

以下の原因が考えられます。

  • クラウドサービスが認証または認可されていない

  • クラウドサービスへの認証の有効期限が切れた

対処

以下の手順で、イメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直してください。

  1. ScanSnap Homeの画面の下部にある「クラウド設定」アイコン「クラウド設定」アイコンをタップします。

  2. 複数のクラウド設定がある場合は、クラウド設定(1)を左または右にスワイプして、使用しているクラウド設定を表示します。

    クラウド設定
  3. [設定を変更する]ボタンをタップします。

  4. 「保存先サービス設定」をタップします。

  5. 「保存先」でイメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直します。

B11Cg081

原因

最大ファイルサイズを超えました。

対処

原稿の枚数が多い場合は、何度かに分けてスキャンしてください。

B11Cg244

原因

以下の原因が考えられます。

  • 最大ノート数を超えた

  • 最大ノートサイズを超えた

対処

原稿の枚数を減らして、スキャンしてください。または、クラウドサービスで1か月に利用できる容量を超えていないか確認してください。

B11Cg255

原因

ノートブックが削除されました。

対処

指定したノートブックが存在することを確認してください。削除されている場合は、作成し直してください。

B11Cg256

原因

ノートブックへのアクセス権限がありません。

対処

該当のノートブックに対して、適切な権限を付与してください。

B11Cg263

原因

ノートが存在しません。

対処

ノートを作成してください。

B11Cg265

原因

1時間の間に大量の処理を行いました。

対処

ネットワークの接続状態を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

B11Cg266、B11Cg267

原因

サービスプロバイダー(サーバー)の問題です。

対処

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。