エラーコード一覧（freee）
ScanSnap HomeでScanSnap Cloudを利用していて、freeeへの保存に失敗したときに表示されるエラーコードの、原因と対処方法を説明します。
B11Cg091、B11Cg092、B11Cg095、B11Fg017
- 原因
-
クラウドサービスが認証または認可されていません。
- 対処
-
以下の手順で、イメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直してください。
ScanSnap Homeの画面の下部にある「クラウド設定」アイコン
をタップします。-
複数のクラウド設定がある場合は、クラウド設定（
）を左または右にスワイプして、使用しているクラウド設定を表示します。
［設定を変更する］ボタンをタップします。
「保存先サービス設定」をタップします。
「保存先」でイメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直します。
B11Cg093
- 原因
-
以下の原因が考えられます。
クラウドサービスとの接続に失敗した
クラウドサービスとの接続が切断された
タイムアウトが発生した
- 対処
-
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Cg096、B11Cg100、B11Fg020
- 原因
-
サービスプロバイダー（サーバー）の問題です。
- 対処
-
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Cg102
- 原因
-
最大ファイルサイズを超えました。
- 対処
-
原稿の枚数が多い場合は、何度かに分けてスキャンしてください。
B11Fg024
- 原因
-
クラウドサービスにアップロードできる枚数の上限を超えています。
- 対処
-
アップロードできる枚数の上限を確認し、原稿の枚数を減らしてスキャンしてください。
B11Fg025
- 原因
事業所へのアクセス権限がありません。
- 対処
ログイン中の事業所の管理者にお問い合わせください。
B11Fg100
- 原因
-
サーバーが混み合っています。
- 対処
-
しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Fg113
- 原因
保存先の事業所が指定されていません。
- 対処
-
以下の手順で、イメージデータを保存するクラウドサービスの事業所を指定してから、プレビュー画面の［再保存］ボタンをタップしてください。
ScanSnap Homeの画面の下部にある「クラウド設定」アイコン
をタップします。-
複数のクラウド設定がある場合は、クラウド設定（
）を左または右にスワイプして、使用しているクラウド設定を表示します。 ［設定を変更する］ボタンをタップします。
「保存先サービス設定」をタップします。
「保存先」で事業所を設定します。