エラーコード一覧(QuickBooks Online)

ScanSnap HomeでScanSnap Cloudを利用していて、QuickBooks Onlineへの保存に失敗したときに表示されるエラーコードの、原因と対処方法を説明します。

B11Fg075、B11Fg114

原因

以下の原因が考えられます。

  • クラウドサービスが認証または認可されていない

  • 要求された操作を行う権限がない

対処
  • クラウドサービスが認証または認可されていない場合

    以下の手順で、イメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直してください。

    1. ScanSnap Homeの画面の下部にある「クラウド設定」アイコン「クラウド設定」アイコンをタップします。

    2. 複数のクラウド設定がある場合は、クラウド設定(1)を左または右にスワイプして、使用しているクラウド設定を表示します。

      クラウド設定
    3. [設定を変更する]ボタンをタップします。

    4. 「保存先サービス設定」をタップします。

    5. 「保存先」でイメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直します。

  • 要求された操作を行う権限がない場合

    適切な権限が付与されているか確認してください。または、アカウントの管理者にお問い合わせください。

B11Fg076

原因

要求された操作を行う権限がありません。

対処

適切な権限が付与されているか確認してください。または、アカウントの管理者にお問い合わせください。

B11Fg077

原因

クラウドサービスで設定が変更されたか、設定されている内容に問題があります。

対処

クラウドサービスにログインし、設定を確認してください。

B11Fg078

原因

一定時間に大量の処理を行いました。

対処

しばらく待ってから、再度実行してください。

B11Fg083

原因

最大ファイルサイズを超えました。

対処

原稿の枚数が多い場合は、何度かに分けてスキャンしてください。

B11Fg093、B11Fg095

原因

クラウドサービスが認証または認可されていません。

対処

以下の手順で、イメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直してください。

  1. ScanSnap Homeの画面の下部にある「クラウド設定」アイコン「クラウド設定」アイコンをタップします。

  2. 複数のクラウド設定がある場合は、クラウド設定(1)を左または右にスワイプして、使用しているクラウド設定を表示します。

    クラウド設定
  3. [設定を変更する]ボタンをタップします。

  4. 「保存先サービス設定」をタップします。

  5. 「保存先」でイメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直します。