Non si conosce il numero di serie/numero di licenza aggiuntivo di ScanSnap
Se non si conosce il numero di serie o il numero di licenza aggiuntivo di ScanSnap, verificare quanto segue:
Verifica del numero di serie di ScanSnap
È possibile controllare il numero di serie di ScanSnap (SER.NO.), in uno dei modi seguenti:
Controllare il numero sull'etichetta applicata sul fondo di ScanSnap
Controllare il numero sull'etichetta applicata sul retro di ScanSnap
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Controllare il numero sul pannello a sfioramento di ScanSnap
Premere
nella schermata iniziale sul pannello a sfioramento di ScanSnap per visualizzare la schermata [Impostazioni].
Premere
per visualizzare la schermata [Impostazioni dello scanner].
Premere [Informazioni su ScanSnap] per visualizzare la schermata [Informazioni su ScanSnap].
Controllare il [Numero di serie] sulla scheda [Scanner].
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Controllare nella finestra delle preferenze di ScanSnap Home
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Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.
Per i dettagli, consultare Per mostrare la finestra principale.
Selezionare [Impostazioni] nel menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.
Selezionare la scheda [Account] per controllare [Codice per disabilitare l'autenticazione a due fattori].
Il numero di serie di ScanSnap (SER.NO.) è la stringa di caratteri che segue dopo il trattino (-) nel codice mostrato in [Codice per disabilitare l'autenticazione a due fattori].
Esempio: [ABCDE12345] in [iX1600-ABCDE12345]
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Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.
Cliccare l'icona [ScanSnap Home]
nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.
Selezionare [ScanSnap Home] nella barra dei menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.
Selezionare la scheda [Account] per controllare [Codice per disabilitare l'autenticazione a due fattori].
Il numero di serie di ScanSnap (SER.NO.) è la stringa di caratteri che segue dopo il trattino (-) nel codice mostrato in [Codice per disabilitare l'autenticazione a due fattori].
Esempio: [ABCDE12345] in [iX1600-ABCDE12345]
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Per i numeri di serie, si utilizza 0 (zero) anziché O (lettera dell'alfabeto).
Controllo di un numero di licenza aggiuntivo
È possibile controllare il numero di licenza scritto sul certificato di licenza.
Se si utilizza ScanSnap Home 2.9 o versioni precedenti e la licenza di ScanSnap Home è stata attivata utilizzando un numero di licenza aggiuntivo, è possibile controllare il numero di licenza anche con la procedura seguente:
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Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.
Per i dettagli, consultare Per mostrare la finestra principale.
Selezionare [Impostazioni] nel menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.
Selezionare la scheda [Account] per controllare [Numero di licenza].
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Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.
Cliccare l'icona [ScanSnap Home]
nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.
Selezionare [ScanSnap Home] nella barra dei menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.
Selezionare la scheda [Account] per controllare [Numero di licenza].
Se con le precedenti procedure non si riesce a trovare il numero di licenza, fare riferimento a Assistenza clienti e contattare il distributore/rivenditore in cui è stato acquistato il presente prodotto.