Viene visualizzato il messaggio "Nessuna destinazione di salvataggio trovata." Il messaggio viene visualizzato sul pannello a sfioramento

Quando sul pannello a sfioramento di ScanSnap viene visualizzato il messaggio "Nessuna destinazione di salvataggio trovata.", fare riferimento al messaggio successivo e adottare le misure adeguate.

Quando viene visualizzato il messaggio"Si è verificato un errore di connessione di rete."

Messaggio visualizzato

Nessuna destinazione di salvataggio trovata.

Si è verificato un errore di connessione di rete.

Verificare quanto segue:

ScanSnap è connesso alla rete?

Verificare quanto segue:
- Non ci sono problemi con lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete?
- Il punto di accesso wireless è acceso?
Dopo aver verificato quanto sopra, chiudere lo scivolo della carta ADF (coperchio) per spegnere ScanSnap, aprire lo scivolo della carta ADF (coperchio) per riaccenderlo, quindi verificare se il problema è stato risolto.
Il server specificato come destinazione di salvataggio e ScanSnap sono collegati allo stesso punto di accesso wireless?

Il server specificato come destinazione di salvataggio e ScanSnap devono essere collegati allo stesso punto di accesso wireless.

Se ScanSnap è collegato a un punto di accesso wireless diverso da quello del server, consultare Riconnessione di ScanSnap a un punto di accesso wireless differente e modificare il punto di accesso wireless al quale ScanSnap è collegato.
Il servizio di condivisione file (SMB) del server specificato come destinazione di salvataggio è abilitato?

Se il servizio di condivisione file (SMB) è disabilitato, abilitarlo.
L'account utente per la connessione alla cartella di rete specificata come destinazione di salvataggio è bloccato?

Se l'account è bloccato, sbloccarlo.
Il server specificato come destinazione di salvataggio dispone di spazio libero su disco sufficiente?
È stato specificato il server corretto come destinazione di salvataggio?
Il server specificato come destinazione di salvataggio è acceso?
Sono presenti delle anomalie nello stato di rete della destinazione di salvataggio?

Se necessario, specificare nuovamente la cartella di rete della destinazione di salvataggio attenendosi alla seguente procedura:
Windows
1. Cliccare il tasto [Scan] in alto nella finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.
  
  Se la finestra principale non è già mostrata, consultare Per mostrare la finestra principale.
2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.
3. Cliccare per visualizzare la finestra [Modifica profili].
4. Cliccare il pulsante [Sfoglia] per [Salva in] in [Opzioni modalità gestione], quindi specificare la cartella di rete in cui salvare le immagini scandite.
5. Cliccare il pulsante [Salva].
  
  Se viene visualizzata la finestra [Immetti credenziali di rete], impostare il nome utente, la password e il dominio per la connessione alla cartella di rete.
Mac OS
1. Cliccare il tasto [Scan] in alto nella finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.
  
  Se la finestra principale non è già mostrata, cliccare l'icona [ScanSnap Home] nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.
2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.
3. Cliccare per visualizzare la finestra [Modifica profili].
4. Cliccare il pulsante [Sfoglia] per [Salva in] in [Opzioni modalità gestione], quindi specificare la cartella di rete in cui salvare le immagini scandite.
5. Cliccare il pulsante [Salva].
  
  Se viene visualizzata la finestra [Immetti credenziali di rete], impostare il nome utente, la password e il dominio per la connessione alla cartella di rete.
SUGGERIMENTO
- Quando l'indirizzo IP del server della destinazione di salvataggio viene ottenuto automaticamente da un server DHCP, modificare le impostazioni per utilizzare un indirizzo IP fisso per il server di destinazione ridurrà i problemi legati alle connessioni al server.

Quando viene visualizzato il messaggio "Risoluzione del nome non riuscita."