Viene mostrato il messaggio [BOOT MODE] sul pannello a sfioramento
Quando si apre lo scivolo della carta ADF (coperchio) di ScanSnap, se viene mostrato il messaggio [BOOT MODE], verificare quanto segue:
Durante l'aggiornamento del firmware è stato scollegato il cavo di alimentazione o è stato disattivato il punto di accesso wireless?
Il mancato aggiornamento del firmware potrebbe generare il messaggio [BOOT MODE] al successivo avvio di ScanSnap.
È possibile eseguire un aggiornamento del firmware quando si usa ScanSnap per la prima volta o quando si aggiunge ScanSnap a ScanSnap Home.
Se viene mostrato questo messaggio, verificare lo stato della connessione di ScanSnap al computer.
Quando ScanSnap è connesso a un computer tramite Wi-Fi
Verificare che l'ambiente Wi-Fi non presenti problemi. Per esempio, il punto di accesso wireless è acceso o il punto di accesso wireless non presenta errori o malfunzionamenti.
Quando ScanSnap è connesso a un computer attraverso un cavo USB
Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente a ScanSnap o al computer.
Dopo aver verificato, aggiornare nuovamente il firmware seguendo la procedura riportata di seguito.
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Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.
Per i dettagli, consultare Per mostrare la finestra principale.
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Selezionare [Impostazioni] nel menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.
Verificare che lo scanner ScanSnap sia in uso nell'elenco di unità ScanSnap che si trova in [Informazioni sullo scanner] nella scheda [Scanner].
SUGGERIMENTOLa scheda [Scanner] può essere visualizzata dal menu ScanSnap Home visualizzato quando si fa clic con il tasto destro del mouse sull'icona ScanSnap Home nell'area di notifica della barra delle applicazioni.
Per i dettagli sui menu di ScanSnap Home, consultare Icona (indicatore dello stato di collegamento di ScanSnap) e menu.
Quando viene mostrato lo scanner ScanSnap in uso
Selezionare lo scanner ScanSnap in uso e cliccare il pulsante [Aggiorna].
Quando lo scanner ScanSnap in uso non viene mostrato
Cliccare il pulsante [Aggiungi] per aggiungere lo scanner ScanSnap da utilizzare.
Durante il processo di aggiunta dello scanner ScanSnap, viene eseguito anche l'aggiornamento del firmware.
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Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.
Cliccare l'icona [ScanSnap Home]
nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.
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Selezionare [ScanSnap Home] nella barra dei menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.
Verificare che lo scanner ScanSnap sia in uso nell'elenco di unità ScanSnap che si trova in [Informazioni sullo scanner] nella scheda [Scanner].
SUGGERIMENTOLa scheda [Scanner] può essere visualizzata dal menu ScanSnap Home visualizzato quando si clicca l'icona ScanSnap Home nella barra dei menu.
Per i dettagli sui menu di ScanSnap Home, consultare Icona (indicatore dello stato di collegamento di ScanSnap) e menu.
Quando viene mostrato lo scanner ScanSnap in uso
Selezionare lo scanner ScanSnap in uso e cliccare il pulsante [Aggiorna].
Quando lo scanner ScanSnap in uso non viene mostrato
Cliccare il pulsante [Aggiungi] per aggiungere lo scanner ScanSnap da utilizzare.
Durante il processo di aggiunta dello scanner ScanSnap, viene eseguito anche l'aggiornamento del firmware.