تم تصميم هذا الموقع الإلكتروني ليتم استخدامه مع ScanSnap Home 2.xx.
إذا كنت تستخدم ScanSnap Home 3.0 أو الإصدارات الأحدث، راجع هنا.
المشكلات المتعلقة بربط خدمة المجموعة عبر الإنترنت
- ScanSnap غير متصل بالشبكة (عند استخدام ScanSnap Cloud)
- لم يتم حفظ صورة ممسوحة ضوئيًا في خدمة سحابية (عند استخدام ScanSnap Cloud)
- "فشل تحميل البيانات إلى الخدمة السحابية." تم عرضه
- لا يضيء زر [Scan] ومؤشر Wi-Fi باللون الأرجواني
- تظهر علامة حمراء تعجب على رمز وضع السحابة في الجزء العلوي من النافذة الرئيسية
- لا يمكن إنشاء ملف تعريف ليتم ربطه بخدمة سحابية باستخدام ScanSnap Cloud
- فشل في تغيير العنوان (عند استخدام ScanSnap Cloud)
- عند مسح المستندات ضوئيًا إلى Evernote، يتم عرض العديد من الملاحظات مثل الصور الممسوحة ضوئيًا بالإضافة إلى Evernote (Mac OS)