قائمة أكواد الأخطاء (جميع الخدمات السحابية)

تم حذف المجلد الموجود في خدمة المجموعة عبر الإنترنت أو إعادة تسميته.

افتح النافذة [تحرير ملفات التعريف] الخاصة بـ ملف التعريف الذي تستخدمه وحدد المجلد الذي ستُحفظ فيه الصورة الممسوحة ضوئيًا مرة أخرى. بعد ذلك انقر على الزر [إعادة المحاولة] الذي يظهر أسفل كود الخطأ.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى تعديل إعدادات ملف تعريف (عند استخدام ScanSnap Cloud).

لم يتم تحديد خدمة سحابية في ملف تعريف تستخدمه.

افتح نافذة [تحرير ملفات التعريف] الخاصة بملف التعريف الذي تستخدمه وحدد خدمة سحابية تُحفظ فيها الصورة الممسوحة ضوئيًا مرة أخرى. بعد ذلك انقر على الزر [إعادة المحاولة] الذي يظهر أسفل كود الخطأ.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى تعديل إعدادات ملف تعريف (عند استخدام ScanSnap Cloud).

حُذِفَ الملف المراد إعادة تسميته.

امسح المستند ضوئيًا مرة أخرى.

خدمة المجموعة عبر الإنترنت غير مُصدَّقٍ عليها أو مُصرح بها.

افتح نافذة [تحرير ملفات التعريف] الخاصة بـ ملف تعريف تستخدمه وحدد خدمة مجموعة عبر الإنترنت تُحفظ فيها الصورة الممسوحة ضوئيًا مرة أخرى.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى تعديل إعدادات ملف تعريف (عند استخدام ScanSnap Cloud).

قد ترجع المشكلة إلى ما يلي:

• فشل الاتصال بخدمة المجموعة عبر الإنترنت.

• تم قطع الاتصال بخدمة المجموعة عبر الإنترنت.

• انتهت مهلة الاتصال.

تحقق من حالة بيئة الشبكة الخاصة بك وإعداداتها، وحاول مرة أخرى. أو، انتظر لبعض الوقت وحاول مرة أخرى.

تجاوز الحد الأقصى لحجم الملف.

إذا كانت المستندات تتكون من عدة أوراق، فامسحها ضوئيًا على دفعات متعددة.

تمت محاولة تحميل ملف غير ملف PDF.

افتح نافذة [تحرير ملفات التعريف] لـ ملف تعريف تستخدمه، حدد [PDF (*.pdf)] لتنسيق الملف.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى تعديل إعدادات ملف تعريف (عند استخدام ScanSnap Cloud).

تم محاولة تحميل ملف PDF يحتوي على صفحات متعددة.

افتح نافذة [تحرير ملفات التعريف] لـ ملف تعريف تستخدمه، حدد [PDF (إنشاء لكل صفحة) (*.pdf)] لتنسيق الملف.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى تعديل إعدادات ملف تعريف (عند استخدام ScanSnap Cloud).

فشل تحميل الصورة الممسوحة ضوئيًا في الخدمة السحابية.

تحقق من حالة بيئة الشبكة الخاصة بك وإعداداتها، وحاول مرة أخرى. أو، انتظر لبعض الوقت وحاول مرة أخرى.

هناك مشكلة مع موفر الخدمة (الخادم).

انتظر لبعض الوقت، وحاول مرة أخرى.

تمت محاولة تحميل ملف غير ملف JPEG.

افتح النافذة [تحرير ملفات التعريف] لـ ملف تعريف تستخدمه، حدد [JPEG (*.jpg)] لتنسيق الملف.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى تعديل إعدادات ملف تعريف (عند استخدام ScanSnap Cloud).

لقد تجاوزت سعة تخزين خدمة مجموعة عبر الإنترنت.

قم بتوسيع السعة التخزينية لخدمة المجموعة عبر الإنترنت، أو احذف الملفات غير المرغوب فيها لتوفير مساحة خالية كافية، ثم حاول مرة أخرى.