قائمة أكواد الأخطاء (Shoeboxed)
يتم توضيح أسباب وحلول أكواد الأخطاء التي تظهر عند فشل الحفظ في Shoeboxed أثناء استخدام ScanSnap Cloud في ScanSnap Home أدناه.
B11Cg206, B11Cg207, B11Cg210
- السبب
-
خدمة المجموعة عبر الإنترنت غير مُصدَّقٍ عليها أو مُصرح بها.
- الحل
-
افتح نافذة [تحرير ملفات التعريف] الخاصة بـ ملف تعريف تستخدمه وحدد خدمة مجموعة عبر الإنترنت تُحفظ فيها الصورة الممسوحة ضوئيًا مرة أخرى.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى تعديل إعدادات ملف تعريف (عند استخدام ScanSnap Cloud).
B11Cg216
- السبب
-
هناك مشكلة مع موفر الخدمة (الخادم).
- الحل
-
تحقق من حالة بيئة الشبكة الخاصة بك وإعداداتها، وحاول مرة أخرى. أو، انتظر لبعض الوقت وحاول مرة أخرى.
B11Cg208, B11Cg211
- السبب
-
قد ترجع المشكلة إلى ما يلي:
فشل الاتصال بخدمة المجموعة عبر الإنترنت.
تم قطع الاتصال بخدمة المجموعة عبر الإنترنت.
انتهت مهلة الاتصال.
- الحل
-
تحقق من حالة بيئة الشبكة الخاصة بك وإعداداتها، وحاول مرة أخرى. أو، انتظر لبعض الوقت وحاول مرة أخرى.
B11Cg274
- السبب
تم حذف حساب الخدمة السحابية.
- الحل
-
افتح نافذة [تحرير ملفات التعريف] الخاصة بـ ملف تعريف تستخدمه وحدد خدمة مجموعة عبر الإنترنت تُحفظ فيها الصورة الممسوحة ضوئيًا مرة أخرى.
عند القيام بذلك، حدد حسابًا متاحًا للاستخدام.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى تعديل إعدادات ملف تعريف (عند استخدام ScanSnap Cloud).
B11Fg013
- السبب
تم تقييد الوصول بسبب تغيير كلمة المرور.
- الحل
افتح نافذة [تحرير ملفات التعريف] الخاصة بـ ملف تعريف تستخدمه وحدد خدمة مجموعة عبر الإنترنت تُحفظ فيها الصورة الممسوحة ضوئيًا مرة أخرى.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى تعديل إعدادات ملف تعريف (عند استخدام ScanSnap Cloud).