عدم ظهور جزء من الصورة/ظهور خطوط مائلة على الصورة

هل انحرف المستند أثناء المسح؟

عند تحميل المستندات، اضبط الأدلة الجانبية على عرض المستندات.

عند تحميل المستندات في حامل الورق ADF (الغطاء)، اضبط الأدلة الجانبية على عرض المستندات.

أمسك كل دليل جانبي في المنتصف لضبطها. وإلا فقد تتم تغذية المستندات بشكل منحرف.

يصبح تلقيم المستندات أسهل مع دليل الإيصال.

للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إرفاق دليل الإيصال، يُرجى الرجوع إلى إرفاق دليل الإيصال.

عند إدخال مستند في وحدة التلقيم اليدوية، قم بإدخاله بشكل مستقيم.

احرص على إدخال المستند في ScanSnap وتثبيته بإحكام.

هل قمت بمسح مستندات ذات عروض وأطوال مختلفة في نفس الدفعة؟

قم بأحد الإجراءات التالية:

• قم بمحاذاة الجزء العلوي من المستندات، وتحميلهم في ممر الورق ADF (الغطاء) كطرفٍ أمامي. تأكد من تعيين جميع المستندات على منتصف عرض بكرة الالتقاط.

  كذلك، اضبط الأدلة الجانبية على أوسع مستند في الرزمة. قم بتحميل المستندات الأخرى بحيث يمكن مسحها ضوئيًا مباشرة.

  لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى مسح المستندات ذات الأحجام المختلفة دفعة واحدة.

• قم بتغيير إعداد وضع التغذية إلى [مسح مستمر] في الإجراء أدناه. بعد ذلك، قسّم المستندات إلى مجموعات بنفس العرض لتحميلها بشكل منفصل ثم مسحها ضوئيًا.

  1. على لوحة اللمس الخاصة بـ ScanSnap، حدد ملف التعريف الذي تستخدمه من قائمة ملفات التعريف في الشاشة الرئيسية.

  2. اضغط على أيقونة إعداد وضع التلقيم وقم بتغيير إعداد وضع التلقيم إلى [مسح مستمر].

  إذا قمت بتغيير إعدادات المسح الضوئي على اللوحة اللمسية وقمت بمسح مستند ضوئيًا، فبعد مسحه ضوئيًا، ستعود إعدادات المسح الضوئي مرة أخرى إلى الإعدادات السابقة قبل إجراء أي تغييرات. إذا كنت تريد مسح المستندات ضوئيًا وفقَ نفس الإعدادات طوال الوقت، فيجب حفظ إعدادات المسح الضوئي كملف تعريف.

• استخدم دليل الإيصال لإجراء فحص.

  للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إرفاق دليل الإيصال، يُرجى الرجوع إلى إرفاق دليل الإيصال.

قم بأحد الإجراءات التالية:

• قم بمحاذاة الجزء العلوي من المستندات، وتحميلهم في ممر الورق ADF (الغطاء) كطرفٍ أمامي. تأكد من تعيين جميع المستندات على منتصف عرض بكرة الالتقاط.

  قم بمحاذاة الجزء العلوي من المستندات، وتحميلهم في ممر الورق ADF (الغطاء) كطرفٍ أمامي. تأكد من تعيين جميع المستندات على منتصف عرض بكرة الالتقاط.

  كذلك، اضبط الأدلة الجانبية على أوسع مستند في الرزمة. قم بتحميل المستندات الأخرى بحيث يمكن مسحها ضوئيًا مباشرة.

  لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى مسح المستندات ذات الأحجام المختلفة دفعة واحدة.

• قم بتغيير إعداد وضع التغذية إلى [مسح مستمر] في الإجراء أدناه. بعد ذلك، قسّم المستندات إلى مجموعات بنفس العرض لتحميلها بشكل منفصل ثم مسحها ضوئيًا.

  Windows

  1. انقر فوق زر [Scan] في الجزء العلوي من النافذة الرئيسية لبرنامج ScanSnap Home لعرض نافذة المسح الضوئي.

     إذا لم تكن النافذة الرئيسية معروضة بالفعل، فراجع لعرض النافذة الرئيسية.

  2. حدد ملف التعريف الذي تستخدمه من قائمة ملفات التعريف.

  3. انقر فوق رمز إعداد وضع التغذية وقم بتغيير إعداد وضع التغذية إلى [مسح مستمر].

  Mac OS

  1. انقر فوق زر [Scan] في الجزء العلوي من النافذة الرئيسية لبرنامج ScanSnap Home لعرض نافذة المسح الضوئي.

     إذا لم تكن النافذة الرئيسية معروضة بالفعل، فانقر فوق أيقونة [ScanSnap Home] في قائمة التطبيقات التي تظهر عند النقر فوق Launchpad في Dock.

  2. حدد ملف التعريف الذي تستخدمه من قائمة ملفات التعريف.

  3. انقر فوق رمز إعداد وضع التغذية وقم بتغيير إعداد وضع التغذية إلى [مسح مستمر].

   

  إذا قمت بتغيير إعدادات المسح الضوئي في نافذة المسح الضوئي وقمت بمسح مستند ضوئيًا، فبعد مسحه ضوئيًا، ستعود إعدادات المسح الضوئي مرة أخرى إلى الإعدادات السابقة قبل إجراء أي تغييرات. إذا كنت تريد مسح المستندات ضوئيًا وفقَ نفس الإعدادات طوال الوقت، فيجب حفظ إعدادات المسح الضوئي كملف تعريف.

هل أجريت مسحًا ضوئيًا مزدوجًا (عندما يتم تحميل مستندين ومسحهما ضوئيًا في نفس الوقت أو تحميل مستند واحد أثناء إجراء مسح ضوئي لمستند آخر في ScanSnap)؟

الطول الذي يمكن مسحه ضوئيًا باستخدام المسح الضوئي المزدوج يساوي 863 مم، وهو نفس طول المستندات ذات الصفحات الطويلة (أو 355.6 مم، إن تم تحديد وضع [ممتاز] بالنسبة لمستوى جودة الصور).

إذا حاولت مسح مستندات أطول من ذلك ضوئيًا، فقد يتم فقد آخر صورة تم مسحها ضوئيًا.

عندما تقوم بعمل مسح ضوئي لمستندات أطول من 863 مم (أو 355.6 مم، إن تم تحديد الوضع [ممتاز] لجودة الصور)، قم بعمل مسح ضوئي للمستندات واحد تلو الآخر بدلاً من استخدام المسح الضوئي المزدوج.